StuLottery
- Qu’est ce que la Loterie StuDocu?
- Il me manque des points/tickets de lotterie ?
- Comment les tickets de loterie sont-ils assignés ?
- Quels sont les termes et conditions de cette loterie ?
- Comment puis-je savoir si j’ai gagné ?
- Comment le tirage au sort sera-t-il effectué ?
Copyright
- What is Copyright?
- What is the Copyright Act, DMCA and NTD Code?
- How does StuDocu comply with the Copyright Act and the NTD?
- There is no official copyright notice on this material, is it still copyrighted?
- How does StuDocu handle copyright issues?
- How do I report copyrighted materials on StuDocu?
Compte
Général
Premium
- J'ai oublié de supprimer mon abonnement et j'ai été débité. Puis-je avoir un remboursement?
- Comment je peux passer de ma période d'essai à un abonnement Premium?
- Quelle est la différence entre les 30 jours d'essais et l'abonnement Premium
- J'ai uploadé un document mais je n'ai pas obtenu l'accès Premium
- Comment puis-je supprimer mon abonnement Premium?
- Je viens de payer, pourquoi je n’ai toujours pas l'accès Premium?
Partage de documents
- Quel type de document acceptez-vous ?
- Que se passe-t-il quand vous rejetez un document?
- Comment puis-je partager un document?
- Je n’arrive pas à trouver ma matière
- Comment puis-je fais en sorte que mes partages soient anonymes ?
- Je n’arrive pas à partager un document
Vente de documents
- Pourquoi ma contre-offre est-elle différente de la citation initiale ?
- Comment fonctionne la majoration de 30% ?
- Combien de temps faut-il pour recevoir le paiement ?
- Qu’est ce qu’une contre-offre ?
- Pourquoi StuDocu n'achète pas de document provenant de mon université?
- Pourquoi mon upload a-t-il été rejeté ?