Onze loterij wordt aan het einde van elke maand getrokken, dus alle tickets die je hebt verdiend gedurende de maand worden automatisch ingevoerd in de trekking. Aan het begin van elke maand worden je punten en tickets gereset.
Mis je punten of loterijtickets? Hier zijn enkele mogelijke redenen:
- Je tickets van de vorige maand zijn ingevoerd in de loterij. Klik hier om te controleren of je een winnaar bent!
- Als je documenten hebt verwijderd, zijn de punten die je hebt verdiend met die documenten ook verwijderd.
Als je onlangs een document hebt geüpload, geef dan 1-2 werkdagen de tijd om het te beoordelen en goed te keuren. Punten en tickets worden toegekend zodra het document is goedgekeurd.
Heb je nog vragen? Neem even contact op met ons klantenserviceteam.