Hvis du er blevet opkrævet for et abonnement, skyldes det sandsynligvis, at du har en konto tilknyttet en anden e-mailadresse, og at du ikke afmeldte abonnementet i tide.
Når du tilmelder dig vores prøveabonnement, accepterer du, at medmindre du annullerer det, vil din konto automatisk blive Premium, når prøveperioden udløber. Det betyder, at Studocu systematisk kan trække det aftalte beløb fra den bankkonto, du har angivet.
Derudover accepterer du, når du tilmelder dig Premium, at Studocu, medmindre det annulleres, kan trække det aftalte beløb løbende fra den bankkonto, du har angivet.
For at anmode om en refusion bedes du udfylde vores refusionsformular i betalings- eller abonnementssektionen på vores kontakt side.