In alcuni casi, potremmo eccezionalmente concedere un rimborso se hai dimenticato di annullare l'abbonamento in tempo.
Ricorda che se hai utilizzato le funzionalità Premium da quando è stato effettuato il pagamento, non ti potremo offrire un rimborso completo.
Possiamo offrirti un rimborso parziale, a seconda del caso:
- Se ti abboni all'abbonamento annuale, potrai ricevere un rimborso parziale. Per richiederlo, ti preghiamo di contattarci tramite la nostra pagina di supporto.
- Se ti sei abbonato all'abbonamento trimestrale, purtroppo non potremo concederti un rimborso parziale in quanto non offriamo un piano per un periodo più breve.
Per ulteriori informazioni sui rimborsi e su come richiederli, consulta questi articoli.
Hai altre domande? Per favore, contatta il nostro team di assistenza clienti.