En algunos casos, excepcionalmente podemos otorgar un reembolso si has olvidado cancelar tu suscripción a tiempo.
Recuerda que si has hecho uso de las características Premium desde que se realizó el pago, no podremos ofrecerte un reembolso completo.
Podemos ofrecerte un reembolso parcial, según tu caso:
Si tienes una suscripción anual, puedes ser elegible para un reembolso parcial. Para solicitar esto, ponte en contacto con nosotros a través de nuestra página de soporte.
Si te suscribiste a la suscripción trimestral, lamentablemente, no podremos darte un reembolso parcial ya que no ofrecemos un plan por un período más corto.
Para solicitar un reembolso, completa nuestro formulario de reembolso en la sección de Pago o Suscripción de nuestra página de soporte.