Dans certains cas, nous pouvons exceptionnellement proposer un remboursement – partiel ou total – si vous avez oublié d’annuler votre abonnement à temps. Le remboursement peut être total ou partiel, selon votre situation et la plateforme utilisée pour votre abonnement.
Commencez par vérifier si vous êtes éligible à un remboursement total ou partiel en consultant les articles suivants :
Veuillez également noter que nous ne pouvons rembourser que le dernier prélèvement.
Pour demander un remboursement, veuillez remplir notre formulaire de remboursement dans la section Paiement ou Abonnement de notre page d’assistance.