I nogle tilfælde kan vi undtagelsesvist tilbyde en refundering - delvis eller fuld - hvis du glemte at opsige dit abonnement til tiden. Refunderingen kan være fuld eller delvis, afhængigt af din situation og den platform, du abonnerede på.
Først skal du sikre dig, at du er berettiget til en fuld refundering eller en delvis refundering ved at se på følgende artikler:
Er jeg berettiget til en fuld refundering?
Er jeg berettiget til en delvis refundering?
Bemærk også, at vi kun kan behandle en refundering for den seneste opkrævning.
For at anmode om en refundering, bedes du udfylde vores refundering formular i Betaling eller Abonnement sektionen på vores Kontakt-side.