In sommige gevallen kunnen we uitzonderlijk een terugbetaling aanbieden – volledig of gedeeltelijk – als je bent vergeten je abonnement op tijd op te zeggen. De terugbetaling kan volledig of gedeeltelijk zijn, afhankelijk van je situatie en het platform waarop je je hebt geabonneerd.
Controleer eerst of je in aanmerking komt voor een volledige of gedeeltelijke terugbetaling door de volgende artikelen te bekijken:
Houd er ook rekening mee dat we alleen de meest recente afschrijving kunnen terugbetalen.
Om een terugbetaling aan te vragen, vul je ons terugbetalingsformulier in via het gedeelte Betaling of Abonnement op onze ondersteuningspagina.